Повернення та обмін

Ми прагнемо, щоб покупка в Lockmaster8848 була зручною й прозорою. Нижче — умови повернення та обміну.

Повернення товару належної якості

Товар належної якості можна повернути у строки, передбачені законодавством України, якщо він не був у вживанні, зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та є документ, що підтверджує покупку.

Обмін

Можливий обмін на аналогічний товар іншої моделі, розміру чи комплектації — за наявності на складі та за узгодженням із менеджером.

Як оформити повернення або обмін

Зв'яжіться з нами телефоном або в месенджерах, вкажіть номер замовлення та причину звернення. Ми підкажемо подальші кроки та адресу для відправлення.

  • Телефон: +380 66 017 86 64
  • WhatsApp / Telegram — через контакти на сайті

Винятки

Окремі категорії товарів (наприклад, витратники з розкритою упаковкою або товари індивідуального замовлення) можуть не підлягати поверненню — уточнюйте в менеджера до покупки.

Потрібна допомога з поверненням чи обміном? Ми на зв'язку 24/7.

Контакти +380 66 017 86 64